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1. Identidad del proveedor

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2. Productos y precios

Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso; el precio aplicable será el vigente al momento de tu compra. Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos evidentes en precios o descripciones, notificándote antes de procesar tu pedido.

3. Pagos

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito, PayPal, Mercado Pago, transferencia interbancaria y depósito. Los pagos se procesan mediante pasarelas externas certificadas bajo el estándar PCI-DSS y conexión cifrada SSL; Lash Mayoreo no almacena los datos de tu tarjeta. La plataforma de comercio electrónico es provista por Shopify, cuyos sistemas almacenan la información del pedido de forma segura.

4. Envíos y entrega

Realizamos envíos a todo México mediante paqueterías como J&T Express, DHL, FedEx y Estafeta. Los costos y tiempos estimados se muestran antes de confirmar tu compra y en nuestras Preguntas Frecuentes. Recibirás tu número de guía por correo electrónico dentro de las 24 horas hábiles siguientes al envío. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en temporada alta.

5. Cancelaciones, cambios y devoluciones

Puedes cancelar tu compra sin costo mientras el pedido no haya sido procesado. Las condiciones completas de cancelación, cambios y devoluciones se detallan en nuestras Políticas de Compra. Nada de lo aquí previsto limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.

6. Autenticidad y garantías

Todos nuestros productos Gollee son 100% originales y provienen directamente de la marca. Puedes comprobarlo en nuestra página Verificar autenticidad. Los productos son de marcas externas y cuentan con las garantías del fabricante.

7. Uso del sitio y propiedad intelectual

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8. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

9. Quejas y autoridad competente

Para cualquier aclaración escríbenos a 📧 hola@onlyshop.com.mx. Si consideras que tus derechos como consumidor no fueron respetados, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO): Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 · gob.mx/profeco. Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.